Ochrana súkromia

Ochrana osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, aké údaje spracúvame pri používaní webu seomagix.com a aplikácie SEOmagix, na aký účel a aké máte práva.

Posledná aktualizácia: 20. 10. 2026. Prevádzkovateľ: GreyLock, s.r.o..

Prevádzkovateľ

GreyLock, s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika
IČO: 23455233
Kontakt pre ochranu údajov: hello@seomagix.com · Kontaktný formulár

Aké údaje spracúvame

  • Údaje účtu: meno, e-mail, heslo (v hashovanej podobe), firemné údaje fakturačného profilu (názov firmy, IČO/DIČ podľa krajiny), jazykové preferencie.
  • Údaje o weboch a projektoch: URL, názov projektu, jazyk obsahu, nastavenia publikovania a pripojených integrácií.
  • Obsahové a SEO podklady: kľúčové slová, témy, briefy, návrhy textov a súvisiace meta údaje — podľa toho, čo zadáte alebo vygenerujete v službe.
  • Fakturačné a platobné údaje: údaje potrebné na vystavenie faktúry a spracovanie platby cez platobného sprostredkovateľa (napr. Paddle / Stripe). Čísla platobných kariet neukladáme — spracúva ich platobný partner.
  • Technické a používateľské údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a záznamy interakcií v aplikácii (prihlásenie, navigácia, chyby, bezpečnostné udalosti) — v rozsahu potrebnom na prevádzku, bezpečnosť a podporu.
  • Komunikácia: správy, ktoré nám pošlete cez formulár alebo e-mail.

Účely a právne základy

  • Poskytovanie služby (plnenie zmluvy): účet, projekty, generovanie a publikovanie obsahu, integrácie, podpora.
  • Fakturácia a účtovníctvo (zákonná povinnosť / plnenie zmluvy).
  • Bezpečnosť a prevencia zneužitia (oprávnený záujem / plnenie zmluvy): ochrana účtov, detekcia incidentov.
  • Zlepšovanie produktu (oprávnený záujem): agregované alebo minimalizované technické signály — nie marketingové profilovanie bez súhlasu.
  • Marketingové cookies / analytika na webe (súhlas), ak ich aktivujete cez cookie lištu — pozri stránku Cookies.

Spracovanie cez AI poskytovateľov

SEOmagix môže odosielať kontext potrebný na generovanie alebo optimalizáciu obsahu (napr. názov, kľúčové slová, nadpisy, značkové a vizuálne hinty) poskytovateľom AI. Neodosielame zámerne CRM exporty, heslá ani údaje platobných kariet. Ak do názvov alebo briefov vložíte osobné mená, môžu sa v texte objaviť — zodpovednosť za obsah, ktorý publikujete na svojich weboch, ostáva na vás.

Príjemcovia a subprocessori

Údaje môžu spracúvať dôveryhodní poskytovatelia v rozsahu potrebnom na prevádzku služby. Aktuálny zoznam (účel uvedený stručne):

  • Anthropic — AI generovanie / asistencie
  • BytePlus ModelArk — mediálne / vizuálne AI (ak zapojené)
  • DataForSEO — SEO a trhové dáta
  • Cloudflare — CDN / ochrana (ak používané)
  • Hosting a infraštruktúra — prevádzka aplikácie a databáz
  • E-mail doručovanie — transakčné a produktové správy
  • Paddle a/alebo Stripe — platby a fakturácia
  • Google — PageSpeed Insights; OAuth pre GSC/GA4 podľa vášho napojenia

Zoznam aktualizujeme pri zmene dodávateľov. Pre Enterprise DPA napíšte na kontakt — PDF zmluva nie je súčasťou webového MVP.

Medzinárodné prenosy

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP. V takom prípade používame primerané záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky), ak to vyžaduje situácia. Detail k regiónu konkrétneho dodávateľa poskytneme na vyžiadanie.

Doba uchovávania

  • Údaje účtu a projektov — po dobu trvania zmluvy a primeranú dobu po ukončení (zálohy, reklamácie, zákonné lehoty).
  • Fakturačné doklady — podľa účtovných a daňových predpisov.
  • Technické logy — typicky kratšie obdobie potrebné na bezpečnosť a diagnostiku (pokiaľ nie je dlhšia lehota nutná pre incident).
  • Marketingové cookies — podľa nastavenia súhlasu (pozri Cookies).

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenosnosť, námietku (pri oprávnenom záujme) a odvolanie súhlasu (ak je súhlas základom). Žiadosť pošlite na hello@seomagix.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorový úrad (v ČR ÚOOÚ; v SR Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Súvisiace dokumenty

Otázky k ochrane údajov?

Ozveme sa s konkrétnou odpoveďou alebo DPA podkladmi.